Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 01/08/2026
1. Il servizio
Permio è un software di monitoraggio delle scadenze documentali per datori di lavoro: raccoglie documenti, ne estrae le date, invia promemoria e genera report di stato. Non è un servizio di consulenza legale o di immigrazione e non presenta pratiche presso alcuna autorità.
2. Account e ruoli
- Devi fornire dati aziendali veri e mantenere sicure le credenziali.
- Il proprietario dell'account gestisce ruoli, inviti e fatturazione.
- Non è consentito condividere un singolo account tra più persone.
3. Abbonamenti e prezzi
- I prezzi sono a pacchetto in base al numero di lavoratori attivi, da 30 €/mese. La fatturazione annuale applica uno sconto del 20%.
- I prezzi sono al netto dell'IVA, calcolata al checkout.
- Il limite di lavoratori del pacchetto è vincolante: superata la soglia occorre passare al pacchetto successivo per aggiungere persone.
- I pagamenti sono gestiti da Stripe; non conserviamo i dati della tua carta.
4. Rinnovo, disdetta e rimborsi
- L'abbonamento si rinnova automaticamente fino alla disdetta.
- Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale di fatturazione: l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
- Garanzia 14 giorni: se disdici entro 14 giorni dal primo pagamento, rimborsiamo l'intero importo senza domande.
- Oltre i 14 giorni non rimborsiamo periodi già iniziati, salvo obblighi di legge o un malfunzionamento continuativo imputabile a noi.
- Dopo la disdetta puoi esportare i tuoi dati; vengono poi cancellati secondo i periodi indicati nella Privacy Policy.
5. Le tue responsabilità
- Verificare le date estratte automaticamente prima di basarvi decisioni: la conferma umana è parte del flusso, non un extra.
- Informare i lavoratori del trattamento e disporre di una base giuridica valida per caricare i loro documenti.
- Valutare, con i tuoi consulenti, se una persona possa lavorare durante un rinnovo pendente. Permio segnala lo stato, non emette pareri.
6. Disponibilità del servizio
Puntiamo a una disponibilità mensile del 99,5%, esclusa la manutenzione programmata comunicata in anticipo. SLA contrattuali con penali sono disponibili sui pacchetti Enterprise.
7. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti l'evento. Non rispondiamo di sanzioni amministrative derivanti da decisioni di impiego, da dati inseriti in modo errato o da mancata verifica delle date suggerite dal sistema.
8. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana; per i clienti consumatori restano ferme le tutele inderogabili del paese di residenza.
Contatto: hello@permio.com